La salud y el transporte, los servicios con baja calificacion

Hay espacio para mejorar. La Corporación Líderes para Gobernar presentó, ayer en Quito, el ranking de los servicios públicos de 2016. Según las cifras, todas las entidades públicas tienen un espacio considerable para optimizar sus prácticas.

En el tope de las instituciones públicas está el Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC) y el Registro Civil. Luz Elena Coloma, directora de la iniciativa Prácticas Ejemplares Ecuador, dijo que uno de los puntos positivos que mejoró la imagen del Registro Civil es su servicio de inscripción de recién nacidos en los hospitales. Eso permitió, comentó Coloma, que 50.000 neonatos adicionales se inscriban al año.

En el polo opuesto están los servicios de transporte, salud y la Policía Nacional. Según usuarios y no usuarios, los sistemas no ofrecen la atención esperada.

La corporación, que utilizó data del INEC para elaborar el índice, complementó la presentación con el lanzamiento del concurso “Prácticas ejemplares 2017”, una iniciativa que reconoce las buenas prácticas en el sector público.