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Planillas elevadas de CNEL
Los abusos de CNEL son realmente innumerables, las constantes quejas de los usuarios por el alto costo de las planillas son ¿producto de qué? Que los lectores de los medidores no toman las lecturas sino que anotan los promedios que se les antoja, probablemente por la falta de honestidad de ese personal o por vagancia.
Pero hay casos mayores, como es mi caso, en que pese a haber presentado innumerables reclamos, pese a que han hecho inspecciones no dan la solución. Soy propietario de una oficina en un condominio en el centro de Guayaquil desde hace 30 años y desde el año 2003 el consumo comunal la Empresa Eléctrica lo comenzó a cobrar $ 5,00 a cada oficina, suite y local en el medidor individual de cada copropietario. En el mes de julio de 2017, sin mediar comunicación alguna, CNEL suspendió el cobro individual, cosa que ningún copropietario se dio cuenta. En diciembre de 2017 llegó una planilla del CNEL emitida a mi nombre por el medidor de consumo comunal del condominio, cuando yo ni siquiera soy el administrador del condominio. Presenté un reclamo adjuntando la planilla por el medidor de mi oficina, la cual siempre se encuentra pagada al día, e indicándoles que si ellos querían facturar debían hacerlo a nombre del condominio y no a nombre de ninguno de los copropietarios, o por lo menos a nombre del administrador. El caso es que hicieron inspecciones, comprobaron su error pero hasta la fecha lo corrigen, llegando a la actualidad a un valor de $ 1.078,00 que continúa figurando a mi nombre y hacen caso omiso a mis reclamos. Ojalá que por este medio logre la solución a una sinvergüencería más del CNEL .
Jacinto H. Mancero Gando