Interagua abre una oficina virtual para los usuarios

“La iniciativa nace por la necesidad evidente de ir avanzando con la tecnología. La vida actual te exige tener nuevas formas de servir a tus usuarios”, explicó Ilfn Florsheim, vocera de Interagua, durante el lanzamiento de la nueva plataforma digital de esa entidad. Para Florsheim, Internet es una importante herramienta para llegar a la ciudadanía. Ella es consciente de que buena parte de los guayaquileños tiene acceso a esa red. “Era ya una necesidad para la ciudad contar con una oficina virtual, donde el usuario pueda realizar todo tipo de trámites”. La responsabilidad de gestión y diseño de la página web y las aplicativas -para Iphone y Android- recayó sobre las jóvenes manos de DOMO Soluciones Web & TI, una agencia de desarrollo de proyectos de innovación tecnológica y comercio electrónico, en Guayaquil. Alejando Varas, gerente de la empresa, indicó que el proyecto nació en abril del 2015 y que el lanzamiento que tuvo lugar el miércoles, en el hotel Oro Verde, en el centro de la urbe porteña, tan solo es la primera de tres fases. Uno de los retos fue “saber abstraer las necesidades del usuario final”, dijo Varas. Esto, en su opinión, se debe a que muchas personas aún no se encuentran completamente familiarizadas con el uso de las plataformas informáticas, por lo que tuvieron que trabajar en la simplificación de la interface, a fin de hacerla más intuitiva. “Tenemos funcionando ya un chat en línea, noticias, revistas y próximamente, juegos para los estudiantes”, indicó Florsheim, quien acotó que irán agregando opciones. DM