Existen acciones que parecen simples pero que constituyen una falta de respeto al usuario. Siempre he defendido el disfrutar con la pantalla grande, soy asidua al cine, por supuesto analizando cada tipo de películas. Pero nos pasa que buscando horarios en diarios e internet, indican una hora y resulta que al llegar al centro comercial, al cine, es a otra hora, por lo que tengo que esperar u optar por regresar a casa. Los usuarios merecemos más seriedad en un negocio que da ingresos a unos y placer a otros.

Martha Jurado Rodríguez